L'HÔTEL HOSPITALIER :
NOTRE CŒUR DE MÉTIER

EN QUOI L'HÔTEL HOSPITALIER EST-IL UNE SOLUTION POUR LES HÔPITAUX ? Diminution de l'engorgement des services d'urgences, amélioration de la rotation des chambres, réductions des coûts de santé ou encore optimisation des lits disponibles, autant d'atouts qui font du dispositif d'hébergement temporaire non médicalisé, un allié de choix pour les établissements de santé. Face à cette révolution dans l'accueil des patients en hôpital, certains établissements, par manque de temps, de ressources ou simplement par une vision complexe de la mise en place d'un hôtel hospitalier pour leur structure, peuvent avoir besoin d'un accompagnement. La plateforme My Hospitel propose aux hôpitaux des solutions clés en main pour soulager les personnels administratifs dans la gestion des hébergements au sein des hôtels hospitaliers, optimiser le temps de soins et réduire le nombre de certaines interventions notamment les aides-soignantes, agents d'entretien... Pour les établissements de santé, l'hôtel hospitalier selon My Hospitel, c'est une formation pour le personnel, un outil digital évolutif et personnalisable, une meilleure qualité de vie au travail et des conditions de soin optimales grâce à des patients qui arrivent détendus à leur rendez-vous. QUELS SONT LES AVANTAGES POUR LES PATIENTS ? Recourir à la solution de l'hôtel patient représente de nombreux atouts également pour la personne qui nécessite des soins tout en présentant une autonomie lui permettant de ne pas être hospitalisée. Dans un contexte de recherche d'optimisation des soins et du bien-être des patients, l'hôtel hospitalier et la solution My Hospitel offrent ces derniers : - Diminution du stress et de l'appréhension devant le fait de ne pas se retrouver isolé de ses proches, ceux-ci pouvant accompagner le patient. - Réduction de la fatigue par un sommeil plus serein que dans un environnement hospitalier. - Meilleure récupération, notamment mentale par le fait de ne pas se sentir comme un « malade alité ». - Facilité d'accès aux soins pour les personnes éloignées de l'établissement de santé ou du centre de soins. - Prise en charge de la nuit hôtelière sur prescription médicale. Le dispositif de l'hôtel hospitalier permet aux patients qui peuvent en bénéficier de vivre plus sereinement le processus de soins, de profiter d'une nuit plus confortable qu'au sein d'une chambre d'hôpital et de faciliter les déplacements notamment dans le cadre d'une chirurgie ambulatoire ou de soins de jours qui ne nécessitent pas de surveillance médicale particulière. MY HOSPITEL : LE FUTUR DE LA GESTION DE L’HÔTEL HOSPITALIER Grâce à sa plateforme éponyme, My Hospitel facilite l'accès aux hôtels pour les patients et leurs accompagnants, répondant ainsi à une demande croissante d'options d'hébergement alternatifs au placement dans des lits médicalisés. Cette initiative offre une solution pratique et confortable pour les personnes nécessitant des soins médicaux loin de leur domicile et qui n’ont pas besoin de soins en continu. My Hospitel connecte efficacement les hôpitaux, les patients et les hôteliers à l'échelle nationale. QUESL AVANTAGES DE MY HOSPITEL POUR LES HÔTELS ? Un gain de temps et d'efficacité Grâce à la consolidation des données et à l'automatisation de nombreux processus, My Hospitel peut considérablement réduire le temps consacré aux tâches administratives et logistiques par les personnels hospitaliers. Ce gain de temps se traduit par une amélioration de la QVT (Qualité de Vie au Travail) des secrétariats médicaux, délivrés de tâches chronophages liées au dispositif de l’hôtel hospitalier. Une économie financière pour les établissements En proposant un service complet autour du dispositif de l’HTNM (Hébergement Temporaire Non Médicalisé), la société My Hospitel permet de diminuer les coûts liés à la mise en place et au déploiement de l'hôtel hospitalier, notamment : en réalisant pour les centres de soins la négociation tarifaire et le conventionnement avec les hôtels partenaires et en optimisant la gestion des nuitées externalisées. Un service d’accompagnement qui bénéficie aussi aux patients, qui peuvent ainsi bénéficier de nuitées hôtelières sans reste à charge ou à des tarifs compétitifs. Un outil clé-en-main et adaptable My Hospitel est une solution complète qui répond au besoin de chaque établissement hospitalier. Agile, intuitive et mise en place très rapidement, la plateforme web peut être mise en place sans nécessiter d'investissement important en termes de matériel ou de formation. HÔTEL HOSPITALIER : LE CONFORT AU CŒUR DU SOIN AVEC MY HOSPITEL ​ Parce qu’un séjour à l’hôpital ne devrait jamais rimer avec inconfort, My Hospitel réinvente l’hébergement autour du parcours de santé. L’hôtel hospitalier devient une alternative humaine et bienveillante pour les patients et leurs proches. Situés à proximité immédiate des établissements de santé partenaires, nos hébergements conjuguent confort hôtelier et proximité médicale, parce que chaque nuit compte pour la récupération ou le rétablissement. UNE RÉPONSE AUX BESOINS RÉELS DU SYSTÈME DE SANTÉ ET DES PATIENTS Lancé dans le cadre du programme national “Hôtels hospitaliers” du ministère de la Santé, ce modèle d’hébergement soutient la continuité des soins tout en libérant des lits médicaux pour les cas les plus lourds. Selon la Haute Autorité de Santé, cette solution améliore le parcours patient et favorise un retour à domicile plus serein. Chez les hôteliers partenaires de My Hospitel, l’espace est pensé pour créer un environnement apaisant : literie de qualité, personnel à l’écoute, proximité immédiate de l’hôpital. Les familles peuvent rester ensemble, les patients conservent leur autonomie, et le personnel soignant profite d’une logistique fluide et simplifiée. UN ENGAGEMENT POUR UNE HOSPITALITÉ RESPONSABLE Au-delà du confort, My Hospitel s’engage dans une démarche durable : sélection rigoureuse des partenaires hôteliers, accessibilité garantie, et respect des normes sanitaires et environnementales recommandées par l’Agence Régionale de Santé. Chaque détail traduit une conviction : le soin ne s’arrête pas à la porte de l’hôpital. Avec My Hospitel, l’hospitalité devient une partie intégrante du soin, au service du bien-être, de la dignité et de la confiance. ​ L’HÔTEL HOSPITALIER DANS LES PARCOURS DE SOINS : UN LEVIER D’INNOVATION ORGANISATIONNELLE ​ Au-delà de ses bénéfices immédiats en matière d’hébergement, l’Hébergement Temporaire Non Médicalisé (HTNM) s’intègre aujourd’hui dans une vision plus large de l’optimisation des parcours de soins. En permettant aux établissements de santé de fluidifier l’organisation des consultations, des bilans ou des actes ambulatoires, l’hôtel hospitalier devient un outil stratégique au service d’une meilleure coordination entre la ville et l’hôpital. Dans le cadre des parcours programmés (chirurgie ambulatoire, soins itératifs, bilans pré-opératoires…), le recours à l’HTNM permet d’éviter des hospitalisations injustifiées et de mieux planifier les flux de patients. Cette solution contribue également à l’amélioration des délais de prise en charge, notamment dans les territoires sous-dotés ou avec une forte tension sur les lits d’hospitalisation. En cas de soins séquentiels ou pluridisciplinaires, l’hôtel hospitalier offre un temps de répit aux patients, qui peuvent ainsi rester proches de leur centre de soins tout en conservant leur autonomie et en bénéficiant de la présence d’un proche accompagnant. Ce temps d’hébergement peut aussi favoriser une meilleure adhésion thérapeutique, grâce à une logistique simplifiée pour les patients comme pour les soignants. En intégrant pleinement l’HTNM dans les dispositifs de coordination (RAAC, HAD, SMR, etc.) les établissements disposent d’un levier organisationnel pour transformer leurs pratiques, en s’appuyant sur un modèle plus souple, centré sur le patient et respectueux de ses besoins. LA SÉCURITÉ DES DONNÉES AU CŒUR DE LA PRÉOCCUPATION DE MY HOSPITEL Toutes les informations transitant par la plateforme sont stockées en toute sécurité sur des serveurs protégés contre les attaques extérieures et les failles informatiques. Par ailleurs, l'accès aux données est strictement contrôlé et limité aux seules personnes habilitées.