Hôtel hospitalier : quels services font vraiment la différence ?
On voulait partager avec vous une réflexion que nous avons depuis quelques mois sur le terrain.
Nous sommes de plus en plus en relation avec les assistantes sociales hospitalières, et elles nous rappellent une chose essentielle : le parcours de soins ne se limite pas au médical.
Elles connaissent parfaitement les réalités des patients et de leurs proches : éloignement géographique, contraintes familiales ou financières, organisation du retour à domicile, ou encore nécessité d’un transport adapté.
Des éléments qui ne figurent pas toujours dans le dossier médical… mais qui influencent directement la réussite d’un séjour.
Aujourd'hui nous travaillons pour mieux connecter l’hébergement en hôtel hospitalier avec :
les solutions de transport
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Bonjour, c'est en effet ce que j'explique quand on évoque le partenariat en santé ou l'expérience patient. En tant que professionnels vous êtes nombreux à ne voir que le côté médical ou soins (et cela n'est pas du tout une critique, car c'est votre métier). Cependant en tant que patiente partenaire, co-présidente de l'association Alliance PEP Santé et référente territoriale en ETP j'oeuvre pour évoquer cela sous le prisme du parcours de vie, de parcours de soins global. La médecine intégrative illustre très bien cela. D'où l'importance d'élargir son champs d'action et d'intégrer tous les acteurs du parcours d'un patient. Et ce, hors hôpital aussi. Donc les assistantes sociales ont tout à fait raison dans leurs propos. Bonne fin de journée à tous.